Frequently Asked Questions
Sorftime 常见问题
Sorftime Save 插件
Sorftime 软件
Sorftime Save插件支持哪些站点&如何切换站点使用？
Sorftime Save插件目前支持美国站、英国站、西班牙站、德国站、法国站、印度站、日本站、加拿大站、意大利站、墨西哥站、澳大利亚站以及中东站，共十二大站点，您可直接在插件里直接切换站点，如图所示：
Sorftime Save插件在浏览器成功安装后，总是自动消失是什么情况？
出现该问题是由于浏览器设置原因，只需将浏览器卸载重装后，再安装插件即可。
Sorftime Save插件到期后，可否更改套餐类型&如何续费
Sorftime Save插件续费时，您可随意更改包季或包年服务，到期会有提示信息，点击提示语操作续费即可。
使用了一段时间，发现自己不会分析市场怎么办？
Sorftime每周三有小课堂可进行学习市场分析，您也可以在“一直播”平台搜索“Sorftime”查看往期直播回放，有助于提升您分析市场的能力。
Sorftime Save插件如何下载安装登陆？
Sorftime Save插件支持PC版的谷歌浏览器、火狐浏览器以及360浏览器，您可以使用上述任一一种浏览器。在地址栏输入www.sorftime.com，找到下载购买，选择PC插件，点击对应浏览器安装sorftime Save插件即可。
Sorfitme Save插件可以更换电脑或多台电脑安装登录使用吗？
Sorftime Save插件未限制设备使用，但不能多设备同时登陆，更换电脑时，需注册手机接收验证码登录。
Sorftime Save插件可否设置账号密码登陆？
非常抱歉，目前Sorftime save插件仅支持注册购买时的手机号获取验证登陆，暂不支持账户密码登陆。
Sorftime Save插件是否支持关键词搜索与单品详情页数据分析？
Sorftime Save插件提供Amazon Best Sellers类目Top100数据分析，您浏览Best Sellers类目Top100时，Sorftime Save插件会自动加载数据；目前暂不支持关键词搜索及单品数据分析。
预估月销量数据是如何计算得出？
Sorftime有着独自的预估销量程序系统算法，我们会基于多种情况，多维度包括（引流，曝光，点击，转化、库存、近期综合表现，程序算法系统进行推算，预估未来30天销量数据。
预估销量数据真实性与准确性有多高？
据我们大部分会员卖家反馈，Sorftime预估销量数据偏差在15%左右，如有变体与无大类排名的商品销量数据偏差会稍大。
Sorftime软件与插件有什么区别？对卖家有何帮助？
Sorftimeh软件功能包含插件版所有功能，支持Best Sellers全品类根据各个维度排序快速选择心仪市场及产品，适用产品开发使用。
Sorftime插件功能读取Best Sellers单个细分市场适用于跟踪运营
Sorftime插件功能读取Best Sellers单个细分市场适用于跟踪运营
Sorftime软件里运用到的node id是什么？
Sorftime软件里面的keepa工具如何使用？
Sorftime软件登陆成功后如何使用，是否有操作使用教程？
软件内含教学视频区方便快速入门，软件的所有功能都会有详细介绍。官网教学视频区 点击查看
购买成功以后，是否可以开票？一般是什么时候能够收到？
微信公众号搜索“Sorftime”关注后菜单栏点击“我的”选择发票开区即可，一般是3个工作日左右会发动电子邮箱
Sorfitme软件功能体验版与正式版有什么区别？
软件功能体验版一直有效，只能看到正式版本的部分数据，主要是可以快速了解软件的一个功能和操作及选品逻辑。可以联系销售顾问演示软件正式版本所有功能及试用